手里压着两票货，一票是发往美国亚马逊FBA仓的蓝牙耳机，另一票是德国客户在阿里国际站下的五金件订单。货代问报关方式，业务员在9610、9710、9810三个代码之间来回犯难。报关行说9610退税收单慢，老板说9710看起来退税快，财务又听说9810要等海外仓销售后才能申报。一个头三个大。
很多广州跨境电商企业都卡在出口监管方式的选择上。代码本身不复杂，复杂的是企业往往同时在做零售、批发、备货三种生意，货物流、资金流、报关单很难完全对齐。选错模式，轻则多交税，重则退不了税。这三个代码到底分别适合什么业务，我们来拆开讲。
## 9610：小包裹零售的专属通道
依据海关总署公告2014年第12号，增列海关监管方式代码"9610"，全称"跨境贸易电子商务"，适用于境内个人或电子商务企业通过电子商务交易平台实现交易，并采用"清单核放、汇总申报"模式办理通关手续的电子商务零售进出口商品。它面向的是通过跨境电商平台直接卖给境外消费者的B2C订单，特点是订单高度碎片化，单个包裹体积不大，但总体票数极多。
9610的核心优势是"清单核放、汇总申报"。企业可以先将商品清单推送给海关，海关放行后，企业在规定期限内将清单汇总成报关单进行申报。这个设计解决了小包裹逐单申报成本过高的问题。退税方面，9610可以按照现行出口退税管理规定办理退税，但前提是进货环节有增值税专用发票。如果没有发票，就只能免税或者视同内销征税。
适合9610的业务很明确：亚马逊、eBay、速卖通、独立站等平台的B2C零售订单，单票货值低、数量多、发邮政小包或商业快件。广州做9610的企业很多是服饰、3C配件、家居小件的卖家。如果你的订单是消费者一件一件买，收到的是一笔一笔零售款，那9610就是对的。
有一点要注意：依据海关总署公告2014年第12号第二条，以"9610"海关监管方式开展电子商务零售进出口业务的电子商务企业、监管场所经营企业、支付企业和物流企业应当按照规定向海关备案，并通过电子商务通关服务平台实时向海关传送交易、支付、仓储和物流等数据。有些卖家从市场采购的货物没有发票，走9610退税比较吃力，这种业务更适合用1039市场采购贸易方式。不要硬套9610。
## 9710：传统外贸B2B的电商化出口
依据海关总署公告2020年第75号，增列海关监管方式代码"9710"，全称"跨境电子商务企业对企业直接出口"，适用于境内企业通过跨境电商平台与境外企业达成交易，并通过跨境物流将货物直接出口至境外企业。说白了，就是把以前线下谈的外贸订单，搬到了阿里巴巴国际站、中国制造网这类B2B平台上成交。
9710和一般贸易0110最大的区别在于，9710要求在平台上成交，订单信息可追溯。海关监管代码从0110变成9710，对企业来说主要意义在于可以享受跨境电商相关便利化措施，比如优先查验、简化申报。退税流程和一般贸易基本一致，有进项发票就可以退税，申报要素也和0110类似，但需要额外传输平台交易信息。
适合9710的业务场景很具体：你的客户是境外企业，不是个人消费者；订单是通过B2B平台谈成的；货物通常整箱或拼箱出口，不是小包裹；收款来自境外公司账户。广州很多做汽配、机械配件、建材的工厂，在阿里国际站接到订单后，用9710报关比0110在通关效率上更有优势。
如果你和客户是线下展会、邮件沟通成交的，没有平台交易记录，那么9710走不了，还是只能走0110。硬凑9710会被海关质疑申报不实。申报不实的后果是罚款、降级，得不偿失。
## 9810：先把货备到海外仓再卖的提前出口
依据海关总署公告2020年第75号，增列海关监管方式代码"9810"，全称"跨境电子商务出口海外仓"，适用于境内企业将出口货物通过跨境物流送达海外仓，通过跨境电商平台实现交易的出口模式。企业先将货物批量出口到海外仓，等货物在境外平台完成销售后，再根据销售情况进行后续申报。这个模式是为亚马逊FBA、沃尔玛WFS、海外自建仓设计的。
9810的退税政策在2025年有了重大优化。依据国家税务总局公告2025年第3号《关于支持跨境电商出口海外仓发展出口退（免）税有关事项的公告》，纳税人以出口海外仓方式（海关监管方式代码"9810"）出口的货物，在货物报关离境后，即可申报办理出口退（免）税。货物已实现销售的，按照现行规定申报办理出口退（免）税；货物尚未实现销售的，按照"离境即退税、销售再核算"方式申报办理出口退（免）税，即预先申报办理出口预退税，后续再根据货物销售情况进行税款核算。申报时需在"退（免）税业务类型"栏内填写"海外仓预退"标识（业务类型代码：HWC-YT）。
这意味着9810不再存在"部分地区能退、部分地区不能退"的问题，全国统一实行离境即退税。但企业必须注意：已申报办理出口预退税的纳税人，应当在核算期截止日前的各增值税纳税申报期内办理核算。核算期是指税务机关办结出口预退税的次月1日至次年4月30日。未在核算期截止日前办理核算的，税务机关应当追回已办理的出口预退税。
适合9810的业务非常明显：你在海外仓备货，货物先出境，销售周期可能长达数月，资金占用大。如果企业没有海外仓，只是发了FBA仓，走9810很合适。9810还允许批量出口，物流成本比9610低很多，适合大件、抛货、季节性备货。广州做家具、户外用品、小家电的卖家，FBA头程用9810报关，整柜走海运，成本比9610空运小包低得多。
但9810的合规要求也最严。依据国家税务总局公告2025年第3号第六条，纳税人以出口海外仓方式出口货物的，除按照现行出口退（免）税备案单证管理规定要求进行单证备案外，还应将销售记账凭证、销售明细账等可以佐证货物已实现销售的资料作为出口退（免）税备案单证。海外仓库存账要能对上，销售记录要能提供，否则后续核查会出问题。有些企业为了省事，把FBA货也按0110一般贸易报关，货发到美国，但合同、发票、收款都是零售，海关如果倒查，逻辑上就说不通。
## 三个代码怎么选，看订单对象和成交平台就够了
零售给个人、平台成交、小包裹发货，走9610；批发给企业、平台成交、整箱发货，走9710；提前备货到海外仓、先出境后销售，走9810。还有一个原则：看你的增值税进项发票和财务核算能不能跟上。9610的汇总申报要求票货对应，9710的退税资料最接近传统外贸，9810对库存管理和销售核算要求最高。
广州的跨境电商企业数量庞大，但很多是三个人小团队运营，老板既管采购又管财务，申报模式选错后才发现退税退不了，或者被海关要求补税。我们接触过一家做美妆工具的公司，2023年开始发FBA的货一直用0110报关，结果2026年海关核查时，企业无法解释为何出口合同上写的买方在美国没有实际交易记录，最终补税加滞纳金超过20万元。如果一开始就用9810，那个损失完全可以避免。
跨境电商的合规不是选一个代码那么简单，它涉及平台备案、海关资质、外汇收付、出口退税多个环节。企业自己摸索，踩坑成本很高。立华星的顾问处理过广州本地数百家跨境电商企业的9610、9710、9810备案和退税申报，对企业来说，把这件事交给专业团队，比在代码之间试错划算得多。
本文依据截至2026年8月的现行有效政策撰写。
