创业诚信究竟有多重要？

　　前几天和一个朋友在讨论关于现在在做共享公司的诚信问题，从共享单车到共享汽车以及是现在共享的龙头老大滴滴，发现现在如果要创业成功，诚信还真的很重要。

　　共享单车我们都知道两个龙头老大-摩拜和ofo，之前这两家企业的实力是不分上下的，在今年的年初，摩拜卖身给了美团，而ofo则开始收取了押金，本来为了盈利这也无可厚非，关键是ofo为了挽留用户，私自在用户退押金的渠道搞了小动作，把用户的押金在用户不注意的情况下转变成了年卡，这可让一大部分用户很不爽，虽然ofo一直否认搞小动作，但是用户是那批的用户，用户的利益确实已经受损，否认有可意义?到了今年的11月份，已经很少人会骑ofo了，因为用户厌恶这种行为。

　　到了后面的共享汽车，在押金搞动作最大的企业应该属于TOGO出行了，从2016年开始，TOGO退押金就已经很慢，但是并非是不退押金，可能是普通七天退还的拖到了一个月，TOGO的运营者可能会想着把用户的押金拖多一天，用户可能就会放弃退押金继续使用共享汽车，如果一旦使用，根据条约押金还得继续押上20天才能申请退。用拖押金的方法留住用户，但是可惜的是，这个方法反而让用户害怕再度使用共享汽车了，很多用户在退还押金之后都不会继续选择使用，于是就这样不温不火地玩了两年，用户害怕有一天押金突然会不退还。

　　最后就是龙头老大滴滴了，滴滴在2018年基本上已经垄断了出租出行市场，很多用户确实已经习惯使用于滴滴，于是滴滴慢慢地就转变了策略方向，开始盈利，一方面滴滴向司机收取的“提成”高达30%，另一方面用户使用滴滴的成本开始上升，但是服务质量却明显下降了，在滴滴顺风车连续发生两起命案以后，所有人的矛头都指向滴滴公司不作为，究竟是为什么呢？根本的原因就是收了钱却没把服务做上去。

　　如果创业想成功，没把诚信的问题解决宁可原地踏步。